Nous joindre

Vous pouvez joindre notre Service à la clientèle au 1-888-633-5343 de 8h à 17 h heure de l’Est, du lundi au vendredi ou laisser un message après les heures d’ouvertures.

Pour rapporter un effet indésirable à l’un de nos produits, veuillez communiquer avec nous par:

Téléphone: 1-888-633-5343 ou 514-630-7080 – choisir l’option #1

Télécopieur: 1-866-431-4288 ou 514-694-3865

Courriel; pharmacovigilance@jdi.jubl.com

Vous pouvez aussi visiter la page effet indésirable dans la section Nous joindre de notre site Web.

You can also visit our Adverse Events page in the Contact Us section of our Web site.

Vous pouvez placer une commande en tout temps en utilisant l’adresse électronique de notre Service à la clientèle :

customerservice@jdi.jubl.com

Canada : voie terrestre ou aérienne, livraison le jour suivant

États-Unis : Federal Express, le jour suivant

Ailleurs dans le monde : Federal Express ou le transporteur attitré au pays

Pour nous joindre en dehors des heures normales, veuillez composer le 1-888-633-5343 ou le 514-630-7080 et choisir l’une des options suivantes:

1- signaler un effet indésirable à un de nos produits

2- urgence se rapportant au transport

3- question au sujet de votre commande

4- question urgente concernant la qualité d’un produit

5- laisser un message ou placer une commande

6- autre question requérant une assistance immédiate

Jour de l’An (3 jours), Vendredi saint, Fête de la Reine/des Patriotes, St-Jean-Baptiste (24 juin), Fête du Canada (1 juillet), Fête du Travail, Action de Grâces, Noël (3 jours).

Pour les dates exactes, veuillez consulter le calendrier des congés dans la section Nous joindre de notre site Web.

Pour des questions d’ordre général, placer une commande ou nous communiquer un bon de commande, le numéro de notre télécopieur est:

1-866-431-4288 ou 514-694-3865

Canada
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16751 autoroute Transcanadienne
Kirkland, Québec, Canada
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