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Notre réponse d’entreprise au COVID-19

Jubilant Radiopharma s’engage à assurer la santé et la sécurité de ses clients, de leurs patients et de ses précieux employés. Nous comprenons que la propagation rapide du coronavirus (COVID-19) inquiète tout le monde et nous tenons à souligner que nous surveillons de près cette situation en constante évolution et que nous prenons toutes les précautions nécessaires et mesures préventives possibles. Nous voulons partager avec vous certaines des mesures que nous avons mises en place au cours des dernières semaines pour remédier à la situation.

En plus de nos normes élevées de processus de fabrication stériles, nos sites de fabrication et nos radiopharmacies prennent des mesures de précaution supplémentaires pour réduire la propagation de ce virus:

  • Nous avons augmenté la fréquence de désinfection des surfaces couramment touchées dans toutes nos installations.
  • Nous appliquons les directives d’hygiène, telles que décrites par les « Centers for Disease Control and Prevention (CDC)», pour tous les membres de l’équipe, y compris, mais sans s’y limiter, le personnel de bureau, les livreurs, les techniciens et les pharmaciens.
  • Nous avons exigé que tous les employés qui présentent des symptômes de rhume ou de grippe restent à la maison et consultent un médecin, tel que prescrit par les CDC.
  • Nous avons restreint les déplacements à travers l’entreprise.
  • Nous mettons l’accent sur la distanciation sociale pour les employés qui doivent être physiquement présents dans nos installations.
  • Pour les employés qui ont la capacité de travailler à distance, nous avons mis en œuvre une politique de travail à domicile.

Nous comprenons que nos clients essaient de limiter le nombre de personnel non essentiel qui franchissent leurs portes afin qu’ils puissent fournir les meilleurs soins médicaux ininterrompus à leurs patients.  Pour aider nos clients, nous avons mandaté ce qui suit:

  • Nous exigeons que tous les employés qui rencontrent des clients habituellement en personne, le fasse par téléphone, par courriel ou par conférence vidéo.
  • Nous avons annulé la majorité des événements clients et/ou avons imposé une restriction au nombre de personnes présentes à des réunions internes et externes.
  • Pour le personnel qui doit livrer nos produits aux sites clients, nous avons élaboré de nouveaux protocoles de sécurité et leur avons demandé de suivre également toute nouvelle politique de livraison/visiteur qui pourrait être unique et nouvellement mise en place aux sites des

Assurer la pérennité de l’approvisionnement est toujours une priorité pour nous.  Il sera crucial de s’assurer qu’il y a un approvisionnement adéquat en matériaux pendant cette période, car les restrictions de voyage pourraient avoir un impact sur de nombreuses chaînes d’approvisionnement à travers le monde.  Nous avons déjà établi des protocoles d’approvisionnement en redondance  pour bon nombre de nos produits. De plus, notre équipe de la chaîne d’approvisionnement:

  • Travaille étroitement avec les fournisseurs afin d’assurer la pérennité de l’approvisionnement
  • Achète des matériaux en surplus afin augmenter les inventaires lorsque nécessaire.

Veuillez noter que nos équipes de service à la clientèle commenceront à reconfirmer régulièrement les commandes des clients pour des périodes de deux semaines à la fois sachant bien que vos cédules de procédures et vos besoins en produits peuvent changer.

Cette situation est très changeante et chaque jour nous apprenons quelque chose de nouveau.  Nous continuerons à fournir à nos équipes et à nos clients les informations les plus récentes sur les guides pratiques et procédures dès que disponibles, car chez Jubilant Radiopharma, nous croyons que la connaissance est la meilleure prévention. Nous encourageons tous nos clients et membres de l’équipe à visiter les sites suivants pour obtenir les informations à jour:

Soyez assurés que nous travaillons sans relâche chaque jour pour atténuer les effets de cette pandémie sur notre entreprise.  Notre principale priorité est de continuer à répondre aux besoins de nos clients et de nos employés. Nous vous remercions de votre soutien continu et vous souhaitons bonne santé, à vous et à vos familles.

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